Brazilië
miljoen
inwoners
miljoen USD: omzet
e-commerce via mobiel
miljoen
e-shoppers
miljoen USD:
sales e-commerce
De Braziliaanse E-Commerce markt en Crossborder handel
Interessant voor toekomstige groei
Met de grootste economie en e-commerce markt in Latijns-Amerika, is Brazilië e-commerce leider geworden in Zuid-Amerika - een belangrijke locatie die veel e-commerce professionals volgen voor toekomstige uitbreiding. Vanwege de landgrootte en opkomende middenklasse, focussen retailers die een e-commerce aanwezigheid willen vestigen in Zuid-Amerika zich voornamelijk op Brazilië. Naar verwachting zal de markt in 2018 USD $27 miljard overschrijden, met een totale groei van 39%.
De e-commercemarkt van Brazilië zal naar verwachting in 2018 met bijna 40% toenemen en zal USD $27 miljard dollar overschrijden in de online verkoop.
Het aantal digitale kopers stijgt gestaag, met momenteel meer dan 37 miljoen online shoppers. Verwacht wordt dat in 2018 gemiddeld 47 miljoen mensen online zullen shoppen.
Ongeveer 49% van de digitale kopers in Brazilië maken crossborder aankopen, met lagere prijzen genoemd als de belangrijkste reden om in het buitenland te winkelen. Braziliaanse mensen kopen voornamelijk uit de VS (31%) en China (29%), met kleding en accessoires (36%) genoemd als de primaire productcategorie.
Aangezien Brazilië's e-commerce industrie nog steeds ontwikkelt, is de natie niet een grote bestemming voor grote toonaangevende online retailmarkten, maar des te interessanter om in te investeren.
Betaalmethoden
Krediet- en betaalkaarten (75%) zijn de populairste betaalmethoden voor Braziliaans, hoewel Boleto Bancário-betalingen (vergelijkbaar met digitale geldorders) prominent zijn en door bijna 20% van de klanten worden gebruikt.
In 2015 waren bijna 19% van alle e-commerce transacties in Brazilië mobiele aankopen. In 2016 is de mobiele omzet meer dan 11 miljard dollar geweest. Aangezien e-commerce zich nog steeds in vele delen van het grote land aan het ontwikkelen is, hebben omnichannel initiatieven niet direct een grote prioriteit voor veel retailers, ongeacht de groeiende vraag.
Belangrijke winkeldagen
De kerstvakantie creëert verkoop en verhoogde online winkelinkomsten, vooral tijdens Black Friday en Cyber Monday.
De omzet van de Black Friday nam vorig jaar met 38% toe en de omzet van Cyber Monday met 56% steeg. Gemiddelde orders op Black Friday (USD $163) waren USD $40 hoger dan op Cyber Monday (USD $123).
Over het algemeen is de omzet van Black Friday tot en met Cyber Monday in 2015 USD $850 miljoen dollar overschreden.
• In 2015 waren ongeveer 19% van alle e-commerce transacties waren mobiele aankopen
• De grootste digitale winkeldag van het jaar is meestal Black Friday, hoewel Cyber Monday in populariteit groeit
• 49% van de online shoppers in Brazilië maken crossborder aankopen
• Creditcards en betaalkaarten staan voor 75% van de e-commerce betalingen
• Mobiele omzet bedroeg in 2016 meer dan USD $11 miljard dollar
De e-commerce markt is Brazilië is zich nog aan het ontwikkelen, maar vanwege de groei houden veel crossborder professionals Brazilië in de gaten omdat verwacht wordt dat het een enorme groei gaat maken in de toekomst. Dus wat moeten online retailers weten over dit toonaangevende Latijns-Amerikaanse land? Hier zijn een paar dingen...
1) Braziliaanse e-commerce verkoop blijft exponentieel groeien.
Volgens eMarketer is de e-commerce in Brazilië in 2012 naar USD $17 miljard dollar gestegen en zal naar verwachting aan het eind van 2017 USD $29 miljoen dollar bedragen. Met deze groei neemt Brazilië het voortouw vergeleken met alle andere landen in Latijns-Amerika. Verwacht wordt dat Brazilië zal blijven groeien in e-commerce in dit deel van de wereld voor de komende jaren.
2) Aanstaande evenementen zullen de transportinfrastructuur van Brazilië verbeteren.
De World Cup in 2014 en de Olympische Spelen in 2016 hebben gezorgd dat Brazilië de infrastructuur voor luchtvaart en grondvervoer heeft uitgebreid om de instroming van toeristen te ondersteunen. Deze gebeurtenissen hebben waarschijnlijk een indirect positief effect gehad op de e-commerce van Brazilië, omdat de logistiek van verzendingen is vereenvoudigd en bespoedigd door de upgrade van de infrastructuur.
3) Braziliaanse inwoners zijn vaker ingelogd dan inwoners uit de meeste andere landen.
Braziliaanse mensen besteden een aanzienlijke hoeveelheid tijd online, meer dan andere nog ontwikkelende e-commerce landen, waaronder Rusland, China en India. Brazilië overschrijdt dit wereldwijde gemiddelde met meer dan tien uur per maand. Volgens onderzoek besteden Braziliaanse mannen bijna veertig uur per maand online. (zie afbeelding)
4) Brazilianen zoeken liever producten en merken online.
In tegenstelling tot andere landen in Latijns-Amerika, zoals Mexico en Argentinië, verkiezen de burgers van Brazilië nieuwe producten en merken online. 80% van de Braziliaanse ondervraagden van Ipsos gebruikt het internet om nieuwe merken en producten te ontdekken, een veel groter percentage dan andere Latijns-Amerikaanse landen die aangeven dat ze liever nieuwe producten en merken via de televisie zouden ontdekken.
Concluderend, e-commerce in Brazilië blijft evolueren en is een belangrijke leider van e-commerce initiatieven in Latijns-Amerika. Een snel stijgend percentage Brazilianen spenderen meer en meer tijd online en kijken naar digitale media om te leren over nieuwe producten en merken. Het ziet er naar uit dat zowel de e-commerce industrie als Brazilië samen blijven evolueren en het zal interessant zijn om te zien hoe de aanpassingen en modernisering van de infrastructuur de e-commerce in heel Brazilië zullen beïnvloeden.
